Reorganisatie beursgenoteerde uitgever
De organisatie is een beursgenoteerde uitgever die is geswitcht van een productgeoriënteerde
organisatie naar een klantgerichte organisatie.
De integrale implementatie van deze nieuwe strategie is onderdeel van de opdracht.
Tegelijkertijd loopt de implementatie van een CRM-oplossing,
die het geheel van de nieuwe werkwijzen moet ondersteunen.
De interim manager van AG Business Development speelt een bepalende rol bij de totstandkoming
van de blauwdruk en bij de invoering van de nieuwe organisatiestructuur.
Bovendien moet ook de “oude” organisatie van informatie worden voorzien.
De structuur en de ontwikkeling van de nieuwe organisatie,
als ook de opschoningprocessen van bestanden zijn afgerond,
alvorens ze in het nieuwe CRM-systeem zijn ingeladen. |